Как да изграждаме убеждаващо послание?

Кога е необходимо да се прави убеждаващо послание?

При опити за продажби

При опити да накараме някой да направи нещо (каквото и да е то)

Защо е необходимо да минем през тази процедура?

Защото убеждаването (и особено с цел продажба) е подобно на риболова. Нужно е всичко да е направено добре, за да имаш някакъв шанс да хванеш вкусна риба. Трябва да знаеш какво отиваш да ловиш, да вземеш подходящата стръв, подходяща големина кукичка, подходяща дебелина месина, да намериш подходящо място на което да ловиш, да не вдигаш шум и още много неща, за да имаш някакъв шанс за успех.

Какви са стъпките?

Много е важно докато не станете абсолюти експерти в изграждането на убеждаващо послание да се описват писмено решенията взети по тези стъпки и да се слагат в работния дневник.

1. Определя се цел /например да подтикнем потенциални клиенти да поискат повече информация/
2. Характеризира се аудиторията /например мениджъри високо в йерархията, но знаем, че да достигнем до тях трябва да минем през техни секретари или нещо от този род. Характеристиките са: умни, практични, много заети хора, съобщението трябва да ги грабне веднага или няма да го прочетат въобще. Това е валидно до голяма степен за всякакъв вид аудитория и всякакви послания, защото всеки си цени времето и колкото по-кратко е едно послание, стига да е достатъчно ясно, толкова по-голям шанс има да бъде прочетено./
3. Прави се анализ и се избира основен selling point и други key selling points (ключови неща, които да продадат) /например наблягаме на гъвкавост и цена/
4. Определя се допълнително фокус - в какво сме най-добри? /например решаваме, че сме най-добри в осигуряването на хора с добър писмен английски и компютърни умения/
5. Избират се доказателства, които да подкрепят key selling points и фокуса /препоръки от клиенти, имена на клиенти, големина на бизнеса, други интересни неща/
6. Решава се точно какво желаем да направи 'жертвата' /в случая да поиска повече информация. Тук е важно да не прибързваме и да кажем да направи покупка. Покупката е процес, който минава през няколко стъпки. Трябва да определим точно коя е следващата стъпка, която е реалистично да искаме да бъде направена и да таргетираме усилията си натам./ В презентацията си трябва да дадем точни и ясни инструкции как да последват тази стъпка. Добре е да звучи максимално необвързващо. Добре е да става ясно какъв ще е резултата, който може да последва след действието им ако може да ги мотивира. Трябва и маолумни да са да могат да разберат точно какво се иска от тях. Пример: Ако имате повече интерес ни изпратете кратко описание на работните задължения на е-мейл адрес ... и ще получите цена в рамките на 24 часа.
7. Създава се съдържанието. Ако е възможно се използват фигури, символи, графики (всякакви други възможни и икономически приложими елементи) за по-лесно и бързо предаване на съдържанието. Целта на съдържанието е краткост и яснота.
8. Съдържанието се редактира в процес на минимум 3 дни, като се цели максимална яснота и максимална краткост. Помнете, че перфектното не е това към което няма какво повече да добавиш, а това, от което няма какво повече да премахнеш.