Loading...
 

common - knowledge

Управление на знанието във фирмите - правила, въпроси и отговори, общи процедури

Тук ще се поместват всички общи (неотнасящи се само конкретно до някой от проектите) правила, процедури, въпроси и отговори, въобще линкове към страници обясняващи проблеми, с които сме се сблъсквали и са решени (или отчасти решени) и има вероятност да срещнем същия проблем в бъдеще.

Необходимо е да бъдат категоризирани по подходящ начин.

 

Основни, некатегоризирани

Интернет банкиране - това е остаряло, за ПИБ е. Да не се ревизира докато не се изготви финансова политика.

Счетоводни операции

Какъв е адресa на офиса и как да го съобщавам на клиенти?

Отчитане на оборотни суми - да се ревизира от Тодор

Изготвяне на месечни справки за телефонни сметки - процедура

Санкции - правила и принципи

Wiki система

Какви са правилата и принципите във връзка със структурата на Wiki системата?

Как да си създам страница в wiki системата

Правила при използване на Wiki системата

Как да ограничавам достъпа до определени страници в Wiki системата? - да се създаде от Петър

Как да се подсигури качество на информацията в Wiki системата (идея за имплементация)? - да се създаде от Петър

Промени в търсенето във Wiki системата

ManageMods - система за управление на модератори

Описание на системата ManageMods - за вътрешно наше ползване

Описание на системата ManageMods за модератори - външно ползване

Правила за превод на плащанията към външните модератори

Работа с компютър и офис оборудване

Как да инсталираме програма за правене на скрийншот на десктопа или уеб страницата - ScreenHunter

Как да си направя имейл шаблони (email teamplate) в Thunderbird

Процедура по докладване на пробелми и бъгове по уеб сайтовете

Как да си настроя браузъра и имейл клиента да проверява за правописни грешки

Провекра на правописа в Microsoft Office

Как да ползвам телефоните в офиса?

Процедура по добавяне на телефонен номер в указателя на телефона

Указания при работа със софтуеърен телефон - Zoiper и особености при избор на преходници за Кол Център слушалките

Zoiper - лицензни пакети

Телефонна централа

Как да слея 2 pdf файла в един? (чете се при нужда)

Как да изпратя банкова сметка с SMS? - може би остаряла процедура, да се обнови

Правила за използване на служебен скайп акаунт

Клавишни комбинации за бърз достъп

Как да изчистя Low Toner грешката на принтера

Компютърно оборудване в офиса

Какви бекъпи се правят на файловия сървър?

Програми за инсталиране на нов компютър

Процедура при преинсталиране на компютър

Параметри на компютри в офиса

Фирмени принтери

Процедура по хардуерен ъпгрейд на компютрите без намеса на мениджър

Опис на резервни компютри и монитори

Рутери в офиса

IP Адреси на офисите и телефонната централа 

Пароли на рутерите за Wi-Fi

Уеб дизайн и проекти - правила

В кои десктоп браузери да тествам?

В кои мобилни браузери да тествам?

Анализ на графичен web design

Тестови е-мейли

Design guidelines

Задаване за изпълнение на проекти, подпроекти

Правила за работа с ProjMan - системата за управление на проектна работа

Стандартен начин за правене на thumbnails

Имплементиране на автоматично 301 редиректване при промяна на URL

Как се прави SEO анализ на различни категории?

Критични ситуации - процедури и правила

Уведомяване на управителите при проблеми

Правила при авария с интернет

Процедура при паднал сървър

Правила при проверка от Инспекцията по труда

Процедура по промяна на пароли при напускане на служител

Общи некатегоризирани

Какъв е процеса по изграждане на убеждаващо послание

Правила за разговори към мобилните оператори - да се ревизира от Тодор

Процедура покупка на книги за интернет маркетинг от Амазон

Организация на собственото време (time management) - да се напише от Петър

Google Adwords акаунти

Google Partner Panels

Зареждане на уебмъни акаунт

Налични свободни външни номера

СОТ система

Правила за ежеседмично позвъняване на карти на Травело и телефона централа

Свободни телефонни апарати

Схема за санкции във връзка с редакторски грешки

Последователна схема на свъзаност с интернет на стаите между шести и първи етажи

Поддръжка на офисите

Отговорници за поддръжката и състоянието на помещенията по офиси

Оборудване - закупуване на необходимо

Контакти във връзка с подръжка на офисите - Обновена 11.05.2017

Ремонти и профилактики на климатици 

Зареждане на тонери за фирмени принтери

Управленски

Как по елементарен начин да следиш дребните делегирани задачи чрез 2 add-ons в Thunderbird?

Взимане на решения и следване на правила във фирмите

Преглед на телефонните разговори

Счетоводни

Преминаване към новата система за отчитане на разходите

Как се прави извлечение от Пейпал (Paypal)

Компютри с инсталирана счетоводна програма Rila Soft

Списък с партньори на фирмата, на които плащаме по банка

ДДС

Защо не плащаме никакво ДДС при продаване на транспортни услуги - дори и на маржа?

Защо фермерите не трябва да плащат ДДС на фактури за транспортни услуги предоставени от Почивка БГ?

Каква е глобата при неплащане на ДДС?

Защо не начисляваме ДДС за Payroll

Защо не начисляваме ДДС за офиса на Argos Software

Транспорт и туризъм

Защо в протокол-описите, които транспортните фирми и издават трябва да бъде описана отстъпката?

Застраховка "Отговорност на туроператора"

Защо не правим застраховка на чуждестранните туристи, които настаняваме в България?

Персонал

Каква е процедурата при наемане на нов служител?

Каква е процедурата при напускане на служител?

Необходими документи за постъпване на нов служител

Правила във връзка с работното време

Процедура по създаване на вътрешно работно място в офиса

График на обедните почивки

Лични бартери чрез Почивка БГ

Правила за отработване, болнични и отпуски

Правила при работа в офиса

Правила за подаръци във фирмата

Правила за достъп до офиса

Правила относно работа с управител /Петър/

Правила във връзка с фирмения морал и етика

Правила за уведомление на управителите при познанство на нов служител

Правила при позвъняване от офис телефон към мобилен на колега


Contributors to this page: it , hr , admin , dimana , s.jekov , petar and kaloian .
Page last modified on Monday 22 of January, 2018 12:06:53 UTC by it.