Обработка на кандидатите в офиса

 

Отговорен: Снежа Сивева, ако е в отпуск Моника Сипсева (възможно е ако Моника иска да разнообрази да го прави от време на време)

Контрол: Моника трябва по няколко пъти на седмица да участва в процеса заедно със Снежа като наблюдава и дава препоръки както на Снежа така и на управителите. Снежа също може да дава препоръки относно процеса.

 

Изпълнение:

Влизане в офиса

Когато позвъни клиент на вратата долу се поглежда в камерата дали случайно не е проверяващ, ако не е се пуска да влезе във входа. Ако е проверяващ се информират Тодор и Петър. Отново се поглежда и през шпионката като дойде клиент, ако е проверяващ се изпълнява процедурата при проверка, ако не е се допуска в офиса.

Преценка на кандидата

Ако се прецени, че клиентът става за работата се въвежда в презентацията и му се пуска презентацията. Ако се прецени, че клиентът не е подходящ му се дава да попълни формуляр в коридора, след което се изпраща навън като му се казва, че в последствие ако бъде одобрен ще му се обадим.

След презентацията

След презентацията се отговаря на въпроси на клиента. Ако клиентът е дошъл с пари да се запише и се откаже след презентацията случаят се документира с дата, имена на кандидатите, причина поради която се отказват и се докладва на 2мата управители.

Попълване на документи

Ако кандидатът иска да се запише и носи депозит се дават документите за попълване:

• 1 х Автобиография (ако вече няма в системата или ако не си носи)
• 1 х Анкета относно осигуряване
• 1 х Декларация такси
• 1 х Декларация, че е наясно с всичко
• 2 х Договор услуга
• 1 х Здравна анкета
• 1 х Споразумение за лоялност
• 1 х Споразумение за транспорт връщане
• 1 х Споразумение за транспорт отиване
• 1 х Справка НОИ

В никакъв случай не се дават на кандидата документи от видовете, от които трябва да се даде само един екземпляр! Ако кандидат се заинати много трябва да бъде помолен да напусне и да му се вземат всички документи.

Изрядност на документите

При изпращане на работник с неправилно попълнени документи отговорност поема Снежа Сивева, която е длъжна да проверява щателно документите на всички кандидати, включително и тези, които не са обработени от нея. За грешки в документите ще бъдат налагани санкции. Ако се съмнява дали някой документ е попълнен правилно Снежа е длъжна да се посъветва с управител.

Такса

От клиента се взима такса. Ако не е бил наш клиент (не е заминавал с нас в чужбина) му се издава касова бележка. Ако е бил наш клиент (и е заминавал с нас в чужбина) му се издава касова бележка само ако се зяде за това, иначе ако само пита му се казва, че договорът е достатъчен документ.

Въвеждане на данните в системата

Данните на клиента се отбелязват в системата точно и коректно. При неправилно попълнени в системата данни отговорност носи Снежа. Ако тя види кандидат, на когото част от данните липсват е длъжна да ги провери и попълни на момента. При неизрядно входирани кандидати може да има санкции. Причината е, че системата ни помага да работим по-добре само ако се ползва по най-добрия начин, който включва попълване на всички възможни полета, бележки и други.